Cititor de carduri SD (Lightning)
€9,95 EUR
Ne dorim să procesăm și să expediem comanda ta cât mai repede posibil.
Toate comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare. Când comanda ta pleacă, primești un număr de urmărire pe e-mail. Apasă aici ca să-ți urmărești comanda.
Pentru că comenzile ajung automat la centrul nostru de expediere imediat ce sunt plasate, de regulă nu putem schimba adresa de livrare sau opri o expediere după ce comanda a fost plasată. Te rugăm să-ți verifici bine adresa la checkout, inclusiv blocul, scara, etajul sau numărul apartamentului. Dacă observi o greșeală, scrie-ne imediat la support@digidispo.shop și facem tot ce putem — iar dacă nu reușim să o prindem la timp, vezi Politica noastră de retur pentru opțiunile tale.
Termenele de mai jos sunt estimări pentru transport, după ce comanda a fost expediată, și se adaugă la timpul de procesare de 1–2 zile lucrătoare de mai sus.
📦 De reținut: În perioadele aglomerate (cum ar fi sărbătorile sau promoțiile), livrarea poate dura puțin mai mult decât de obicei.
Ai întrebări despre comanda ta? Scrie-ne oricând la support@digidispo.shop.
🇪🇺 În UE: Livrăm în majoritatea țărilor europene fără taxe vamale suplimentare. Clienții din teritoriile speciale* sau din țări non-UE pot fi nevoiți să plătească taxe vamale sau de import la livrare.
* Insulele Canare, Ceuta, Melilla, Azore, Madeira, Insulele Åland, teritoriile franceze de peste mări (inclusiv, dar fără a se limita la Guadelupa, Martinica, Réunion, Guyana Franceză, Mayotte, Saint Martin, Saint Barthélemy)
Țări SEE non-UE: Elveția, Norvegia, Islanda, Liechtenstein
🌍 În afara UE — Regatul Unit, Statele Unite, Canada, Australia și Noua Zeelandă: Comenzile către aceste destinații sunt expediate internațional și pot fi supuse taxelor de import, impozitelor (cum ar fi TVA sau GST) sau taxelor de procesare vamală, în funcție de regulile din țara ta și de valoarea comenzii. Dacă aceste costuri nu sunt deja încasate la checkout, ele se plătesc de către destinatar la livrare.
Autoritățile vamale stabilesc aceste taxe independent, iar DigiDispo nu are niciun control asupra lor. Dacă nu ești sigur, îți recomandăm să verifici la biroul vamal local. Vămuirea poate adăuga ocazional câteva zile la termenele de livrare estimate mai sus.
Dacă taxele de import nu sunt plătite, curierul poate returna sau distruge coletul. Dacă un colet este distrus de vamă sau de curier din acest motiv, nu putem face rambursarea. Dacă coletul ajunge înapoi la noi, îți rambursăm suma minus costurile de transport, manipulare și vamă suportate.
Vrem ca fiecare comandă să ajungă la tine. Dacă ceva nu merge bine pe drum, uite cum procedăm — și cât de repede să ne scrii ca să te putem ajuta eficient.
Dacă urmărirea nu arată livrarea în intervalul estimat, te rugăm să ne scrii la support@digidispo.shop în termen de 30 de zile de la data estimată a livrării, ca să putem deschide o investigație la curier. Curierii și partenerii de expediere de regulă nu mai pot urmări un colet după ce trece această perioadă, ceea ce ne poate limita posibilitățile de a rezolva problema — așa că, cu cât ne scrii mai repede, cu atât putem obține un rezultat mai bun pentru tine.
Dacă urmărirea arată că comanda a fost livrată la adresa pe care ai dat-o la checkout, dar nu e la tine, te rugăm să ne contactezi în termen de 7 zile de la data livrării. Înainte de asta, ajută să:
Scanarea „livrat” făcută de curier la adresa dată de tine reprezintă confirmarea că comanda a ajuns la destinație. În aceste cazuri, te sprijinim trimițându-ți detaliile de urmărire și orice dovadă de livrare disponibilă, ca să poți urmări problema cu curierul, care e cel mai în măsură să localizeze un colet scanat ca livrat. Dacă un colet e confirmat ca livrat la adresa corectă, nu putem rambursa sau înlocui produsul pentru o pierdere sau un furt care are loc după livrare, pentru că asta nu ține de noi.
Uneori, o livrare nu reușește din prima. Ce se întâmplă mai departe depinde de motiv.
Dacă curierul îți lasă coletul la un punct de ridicare local sau la oficiul poștal, de obicei ai o perioadă limitată ca să-l ridici. Îți trimitem un reminder dacă vedem că te așteaptă coletul. Dacă un colet rămâne neridicat mai mult de 7 zile după prima notificare a curierului, sau e returnat expeditorului înainte de asta, îl considerăm neridicat.
Nu putem oferi o înlocuire sau o rambursare gratuită. Analizăm întotdeauna aceste cazuri individual — dacă ai colaborat activ cu curierul ca să finalizezi livrarea și coletul tot s-a pierdut, scrie-ne și analizăm situația cum trebuie.
Te rugăm să ne contactezi. Investigăm cu curierul și stabilim împreună cea mai bună soluție.
În orice caz, scrie-ne la support@digidispo.shop imediat ce observi o problemă. Cu cât aflăm mai devreme, cu atât avem mai multe opțiuni.
